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Livraison

Modalités et Frais

L’étape de la livraison est incontournable pour tous les achats faits à distance.

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.

 

Les commandes sont effectuées par La Poste via COLISSIMO, service de livraison avec suivi, remise avec ou sans signature.

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.

La société NESSENS pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis.

L’acheteur est livré à son domicile par son facteur. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux.

Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société NESSENS.

La livraison pourra se faire en point relais déterminer au préalable par le client lors de la validation de sa commande.

Une notification sera envoyée à l'acheteur afin de convenir d'un rendez-vous

La livraison en main propre est assurée sur la zone de Grande-Terre (GUADELOUPE)

Le livreur prend rendez-vous avec l'acheteur et conviennent d'une date, heure et lieu.

La géolocalisation fourni au livreur par l'acheteur facilitera la détermination du lieu de rendez-vous.

Lors de la remise de la commande à l'acheteur, le livreur fera signer un bon de livraison qui validera la bonne réception de la commande.

Pour tous les modes de livraison, l’acheteur est tenu de vérifier en présence du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport ou à la remise de la commande, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur ou dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

LES FRAIS DE LIVRAISON

 

Livraison Guadeloupe POINT RELAIS

  • En point relais : Gratuit

    • Petit-canal

 

 

LA POSTE COLISSIMO

 ATTENTION LES TARIFS SONT SUSCEPTIBLES D'ÉVOLUER EN FONCTION DU POIDS DE LA COMMANDE

Les frais de port ne comprennent pas les frais de douanes ou autres frais annexes qui peuvent être demandés

à l’entrée de certains pays.

Livraison DOM (Guadeloupe / Martinique)

  • Colissimo sans signature 8,70e

  • Colissimo avec signature 9,70e

Délai indicatif de Livraison sous 48h (jours ouvrables)

 

 

Livraison DOM (Guyane)

  • Colissimo sans signature 9,70e

  • Colissimo avec signature 10,90e

Délai indicatif de Livraison à partir de J+5 (jours ouvrables)

 

Livraison Outre-Mer (Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon, Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises)

  • Colissimo sans signature 19,86e

  • Colissimo avec signature 26,23e

Délai indicatif de Livraison à partir de J+5 (jours ouvrables)

 

Livraison France Métropolitaine

  • Colissimo sans signature 15e

  • Colissimo avec signature 17,20e

Délai indicatif de Livraison à partir de J+5 (jours ouvrables)

 

Livraison Internationale (Antigua, Barbade, Dominique, Etats-Unis, Grenade, Guyana, Haïti, Montserrat, Saint Christophe et Nevis, Sainte-Lucie, Trinité)

  • Colissimo avec signature 20,49e

Délai indicatif de Livraison à partir de J+5 (jours ouvrables)

 

Livraison Internationale Reste du Monde

  • Colissimo avec signature 39,05e

Délai indicatif de Livraison à partir de J+5 (jours ouvrables)

 

 

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